Versandrichtlinien

Versandrichtlinien – Speediance EU

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei eu.speediance.com. Speediance ist bestrebt, Ihnen die bestmögliche Versandlösung zu bieten. Bitte lesen Sie die folgenden Versandbedingungen aufmerksam durch.


1. Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

Speediance liefert nicht an Postfächer oder APO/FPO/DPO-Adressen.

 

2. Versandgebiet

Wir liefern derzeit nach Deutschland und in ausgewählte weitere europäische Länder.

Zu unseren derzeit belieferten Ländern zählen:

  • Germany

  • Bulgaria

  • Croatia

  • Denmark

  • Estonia

  • Greece

  • Italy

  • Latvia

  • Lithuania

  • Luxembourg

  • Portugal

  • Romania

  • Slovenia

  • Finland

  • Sweden

Sollte Ihre Lieferadresse nicht durch unsere Versandpartner abgedeckt sein, informieren wir Sie per E-Mail und erstatten den vollen Kaufbetrag zurück.

 

3. Versandkosten und Steuern

  • Die Produktpreise beinhalten keine Versandkosten.

  • Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet, basierend auf Ihrer Lieferadresse.

  • In bestimmten Regionen können aufgrund größerer Entfernungen zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden beim Checkout angezeigt.

  • Der Käufer ist für eventuell anfallende Zölle und Steuern verantwortlich. Speediance haftet nicht für fehlgeschlagene Lieferungen, wenn der Käufer die Zahlung solcher Gebühren verweigert.

 

4. White-Glove-Service

Bitte beachten Sie, dass unsere Produktpreise und regulären Versandkosten keinen White-Glove-Service (z. B. Lieferung bis in die Wohnung, Aufbau oder Installation) enthalten.

Falls Sie diesen Service benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an das Versandunternehmen. Zusätzliche Gebühren können anfallen.

 

5. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer.

  • Die Sendungsnummer wird innerhalb von 72 Stunden aktiviert.

  • Geschätzte Lieferzeit: 15–20 Kalendertage.

  • Wichtig: Nach dem Versand kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.

 

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Speediance übernimmt keine Haftung für während des Versands beschädigte oder verlorene Produkte.

Wenn Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist oder verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen unter after-sales@speediance.com mit Bildern oder Videos, die den Schaden dokumentieren.

 

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich für Speediance entschieden haben.